Para se manterem competitivas, as empresas têm investido mais em tecnologias e em novas ferramentas para crescerem nos mercados em que atuam. Nesta matéria, destacamos cinco soluções em tecnologia que estão em alta.
Documentos digitais
Mais do que digitalizar documentos físicos, aceitar documentos na sua forma digital, está sendo considerado um movimento associado à maturidade digital da empresa, intimamente ligada à adaptação da sua cultura aos processos digitais. No Brasil, nós já temos a Carteira de Trabalho digital, a CNH digital, a carteira de identidade está em fase de transição e grande parte dos documentos já traz um QR Code.
Entre os líderes de TI e de negócios, responsáveis pelo back office, a digitalização de documentos é considerada crucial para a maturidade digital da empresa, conforme consta na pesquisa “Acelere o impulso digital e transforme seu ambiente de trabalho com a digitalização de documentos: um destaque para o Brasil”, realizada pela Adobe Document Cloud, em parceria com a Forrester Consulting.
Para a maioria dos entrevistados, os principais ganhos com a digitalização são: o processamento mais rápido de documentos, maior flexibilidade de fluxo de trabalho de documentos, melhor capacidade de consumir e pesquisar conteúdos, e melhor acessibilidade aos dados.
Assinatura eletrônica
A assinatura eletrônica em documentos têm substituído cada vez mais a assinatura física (quando imprimimos os documentos e assinamos com uma caneta, por exemplo). Praticamente, todos os documentos que estabelecem direitos e obrigações entre pessoas físicas e pessoas jurídicas podem ser assinados de forma eletrônica e têm validade legal, em juízo ou fora dele, desde que obedeçam aos requisitos definidos em Lei. Hoje, são muitas as plataformas que oferecem assinatura eletrônica, como serviço (SaaS), com validade jurídica.
Para as atividades das áreas de RH, as plataformas de assinatura eletrônica têm sido grandes aliadas aos processos de contratação de pessoas, diminuindo o tempo de contratação em relação à sua fluidez e à possibilidade que a formalização dos contratos de trabalho sejam feitos à distância.
Inteligência artificial
Recentemente, o Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) divulgou a 14ª edição da pesquisa TIC Empresas, com indicadores inéditos sobre o uso de inteligência artificial nas empresas. Pelo levantamento, no ano passado, 13% das empresas adotaram algum tipo de tecnologia de IA, percentual que sobe para 39%, entre as companhias de grande porte. A maior utilização desta tecnologia é na automatização de processos de fluxo de trabalho, seguido pelo reconhecimento e processamento de imagens.
Nas empresas, a inteligência artificial oferece várias vantagens, entre elas, a velocidade com que analisam dados e padrões, permitindo que decisões sejam tomadas com base em algoritmos e até antecipar tendências. Isso torna os processos mais ágeis e ajudam a reduzir gastos operacionais e melhorar receitas. Vale destacar que a Inteligência Artificial não substitui a inteligência humana.
Qualificação tecnológica
Pela pesquisa Agenda, da Deloitte, neste ano, mais da metade das empresas (53%) pretende aumentar o quadro de funcionários, enquanto 18% preveem a manutenção do quadro atual. A pesquisa feita com cerca de 500 empresas, que juntos somam uma receita de R$ 2,9 trilhões, o que equivale a cerca de 35% do PIB Nacional, mostra também que a capacitação é prioridade.
Tanto que 90% dos entrevistados planejam investir em treinamento e formação de funcionários. Nove em cada dez empresas vão aumentar ou manter investimentos em qualificação tecnológica e a maioria vai direcionar esses treinamentos a diversas áreas da empresa. Segundo a Deloitte, essa necessidade de maior qualificação reflete uma lacuna estrutural na formação desses profissionais.
Computação em nuvem
Atualmente, o Brasil ocupa o 10º lugar mundial em adoção de serviços de nuvem e entre os países da América Latina, o 1º lugar. E não somente as grandes empresas migraram as suas estruturas para a nuvem, mas também as de pequeno e médio portes, pelos seus benefícios, como o aumento na segurança cibernética a redução do custo total, além de melhorar a prontidão da empresa para a escalabilidade dos ambientes de infraestrutura, a partir de plataformas integradas, seguras e flexíveis.
Segundo o Gartner, a expectativa é de que o investimento nos serviços em nuvem no Brasil aumente 20% até o final deste ano.
Para as áreas de RH, a computação em nuvem, que até há menos de uma década ainda era um tabu, surgiram e surgem muitas soluções especialistas que complementam outras soluções corporativas, todas em nuvem e que se integram por meio de API’s (Application Programming Interface).
Dois exemplos disso são as soluções de “Lista de Presença em Treinamento” e “Controle de Treinamentos Obrigatórios”, da Soft Trade, que se conectam aos LMS’s (Learning Management System) ou sistemas de gestão de treinamento e que agilizam atividades, economizam tempo e dinheiro para as empresas.